高铁晚点怎么办

高铁晚点怎么办

高铁晚点导致换乘的车没赶上可以改签或退票。发现高铁晚点时，可以立即查询临近时间的车次是否还有余票，如果仍有剩余，可以立刻办理改签。如果已无法改签，可在高铁站开具证明，办理退票。车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。

　高铁晚点一般是什么原因

1、天气因素：大雪、暴雨等恶劣天气出现时，为了保证大家的安全，高铁行驶过程中会降低速度。

2、地质灾害：出现泥石流、地震、滑坡等情况时，高铁会晚点，甚至还会停运。

3、设备故障：列车、轨道、供电设备、信号等出现问题时，设备维修会导致高铁晚点。

　　高铁晚点赔偿标准

根据法律规定，客运合同自承运人向旅客出具客票时成立。因此，高铁延误属于合同违约的行为，承运人应当负违约责任，赔偿旅客因此造成的实际损失。如果损失无法确定，应当承担一个比较合理的固定数额。但要注意的是，因不可归责于承运人的原因导致延误的，承运人不承担赔偿责任。