请问工商银行客服电话号码是多少?
的有关信息介绍如下:工行境内客服热线为95588。如您对产品或服务有任何疑问,欢迎随时拨打联系。
(作答时间:2019年07月01日,如遇业务变化请以实际为准。)
工商银行客服电话号码是95588。
中国工商银行股份有限公司 电话服务
1、24小时全国电话服务热线:95588。
2、24小时贵宾服务专线:400-66-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)。
工商银行的95588客服热线提供365天每天24小时的全天候金融服务。
1、解答营业的网点及营业时间。
2、解答电话银行及网上银行的相关业务。
3、解答信用卡业务咨询。
4、解答求决类咨询。
扩展资料
工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1、账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2、转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
3、缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4、投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5、 外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6、信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
7、人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
8、异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
工行电话银行特色优势:
1、工行电话银行需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务。
2、工行电话银行申办只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》即可办理开户申请手续。
3、工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。
4、只要拥有工行银行卡及活期存折,即可通过95588语音提示或人工服务自助申请注册电话银行。
参考资料来源:
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工商银行客服电话: