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淘宝买了东西卖家不发货怎么办?

淘宝买了东西卖家不发货怎么办?

的有关信息介绍如下:

可以直接申请淘宝客服介入,进行维权,维权成功以后,只要申请售后,就可以成功退货退款了。

第一步、打开淘宝APP。

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第二步、在淘宝主界面点击右下方我的淘宝。

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第三步、在我的淘宝界面,找山弊到客服漏销小蜜点击进入。

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第四步、进入之后,系统刚开始默认都是机器人小蜜,输入商品质量问题,自动转为人工客服。

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第五步、客服会发一个选择订单卡片,可以将有卖家不同意退货退款商品订单选择发给客服。

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第六步、客服提醒先与卖家沟通,若无法达成一致,将商品问题或凭证,发给客服确认。

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第七步、人工客服确认问题后,会发送一个维权单给你,让你通过电脑登录淘宝才能接收,收到之后就可以填写。

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第八步、在电脑打开我的淘宝站内信,填写需要维权淘宝订单信息。

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第九步、淘宝会通过站内信和手机短信,通知维权处理结果,5个工作日就会收到,如果维权成功了,想要退货退款的商品界返唯游面就会出现申请售后选项,通过申请售后,填写退款退货申请即可。

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