三星S5830i开不了机，只停留在Samsung标志那里，该怎么办？

三星S5830i开不了机，只停留在Samsung标志那里，该怎么办？

您好：

根据您描述的情况，建指芦消议您按照以下方法操作：

1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。

2.建议将扩展卡、SIM卡取出再次点击电源键开机尝试。

3.使用全套原装充电器充电10-15分钟尝试。

4.尝试手机进入安全模式哗州：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式；如进入安全模式，备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）将手机恢复出厂设置。

若通过以上方法问题唯知依然存在，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask