12351是什么电话

12351是什么电话

12351是中华全国总工会职工维权热线，由中华全国总工会12351维权热线办公室负责管理。投诉了有效。

12351受理范围：

1、职工对劳动法燃扰律、法规和政策等方面的咨询。

2、职工对需帮扶及解决生活困难的求助。

3、职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉。

4、职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告。

5、其他涉及职工合法权益问题的反映。

12351是中华全国总工会职工维权热线，由中华全国总工会12351维权热线办公室负责管理，处理原则，职工通过热线电话反映的问题及要求，按照分级负责、归口办理、谁主管、谁负责、属地管理和及时就地就近依法解决问题与思想疏导相结合的原则，分别做出处理。

12315法律依据

《中华人民共和国工会法》第六条维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。皮雹旦工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。工会通过平等协商和集体合同制度等，推动健全劳动关系协调机制，维护职工劳动权益，构建和谐劳动关系。

工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主选举、民主协商、民主决策、民主管理和肆敬民主监督。工会建立联系广泛、服务职工的工会工作体系，密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务。