为什么打电话不显示号码？

为什么打电话不显示号码？

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码，或在通话记录中显示有"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：一、所有来电号码显示“未知”1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。可能是运营商网络异常，请您关丛尘闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启设备，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开模氏关，请跳过此步。）2. 建议您清除拨号或电话的数据。进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点 / 四个点>显示系统程序>拨号/电话>存储>删除数据。温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试（1）如果来电依然显示“未知”，可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认解决。（2）如果来电显示正常，请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。二、个别来电号码显示“未知”可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码旦郑散。3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。4. 对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。