95504投诉流程

95504投诉流程

1、首先在我们加油的时候遇到服务态度差，欺瞒消费者，强制消费困昌誉等行为，可以保留票据，图片，视频等证据，以维护自己的正当权益。

2、然后拨打95504官方电话进行投诉，按照电话中的语音提示，转到人工服务进行投诉。

3、在和工作人员沟通细节时，要将投诉的站点和违规行为进行详汪段细说明。

4、在接到投诉之后，一般官方会派相应的人员和我们进行进一步的沟通，调查，以核实投诉信息的真实性。如果反应的问题属实，再加上我们所提供的证据，都会对投诉的内容进行处理。如果在执行的过程中存在疑问，工作人员会和我们继续联系，迅知所以要提供有效的联系方式。

5、除了拨打95504，还可以关注“中油好客e站”的公众号，微信上和在线客服联系，也可进行投诉。