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小米手机性能怎么样,售后服务好吗?

小米手机性能怎么样,售后服务好吗?

的有关信息介绍如下:

小米手机性能怎么样,售后服务好吗?

小米手机的现研发的主要产品有,小米M1、小米手机青春版、小米手机1S、小米手机1S青春版、小米手机2小米手机2S、小米手机2A、红米手机1、小米手机3、小米4、小米note等,根据自己的爱好可以自己挑选。

小米手机的售后服务

三包政策

小米手机联合创始人兼副总裁黎万强在媒体沟通会上表示,小米手机遵守国家三包政策,售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。

小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达快递”承担,覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且,小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。随后,黎万强表示,完整的售后服务政策将在10月发货前公布。

由于小米手机采用的是线上销售的模式,所以在售后服务方面有那些保障自然也为人关注。而根据小米科技副总裁黎万强在媒体见面会上接受记者采访时表示,小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策,七天包退,十五天包换。

据悉,小米手机依靠的是凡客诚品的“如风达”快递,在“如风达”覆盖的20多个城市,小米手机售后将采取上门取货返厂维修的方式。而小米手机用户则需要先电话联系小米客服确定手机是否需要返厂维修,同时小米科技还将在全国数个大城市建立维修自检点,用户也可以将手机送往自检点检测。

提货流程

1.用户在小米网提交自提订单后,待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后,可前往相应小米之家服务站提货(其他订单状态请勿前来自提)。

2.用户到达小米之家服务站后,请将订单编号提供给工作人员。

3.工作人员找货期间,请客户到休息区等候,货物找出后,工作人员提醒用户到提货区确认。

4.提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。

5.签收后请取走货物。

举个最简单的例子把,我在商场里买的任何手机,坏了都可以去售后点修理,从公司到售后点10分钟,修理一般10分钟,回公司30分钟。小米手机要返厂,来回时间,加修理时间,如果有什么纠结,或者一时间返厂的人多了,小米公司就那么几个人,不知道要修多久。想想以前修电视的时候,把老电视送到私人修电视的店里,等了n久都没排到自己。如果手机也要等上超过24小时,我想这手机还不如固定电话方便。

待机状态输入×#×#6484#×#× 进行测试

小米手机还没上市,不过现在可以排队预订机器了。具体的售后,还无从知晓~~

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性能还是不错的,还没去修过