京东的退货方法是怎样的?
的有关信息介绍如下:在京东订单里面选择需要退换的商品然后点退换,京东审核后会有快点人员联系你上门取货。
1、点击京东商城页面,进入里面可以看到最近的购物清单。
2、如果该商品在规定的保早镇修,包换时山返间范围呢,是可以点击某个商品的申请返修退换货功能。
3、点击申请售后服务根据自身情况选择退换或者换货。
4、写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况。
5、选择完毕后提交,等待京东逗睁饥客服的处理,处理后,到时候会有快点人员联系你收取退换货的商品。
注意事项:
1、如果商品非质量问题退货买家需要承担退货的运费,如果质量问题商家会免费承担退换货的运费。
2、对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:百度百科——七天无理由退货