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郑州火车站24小时人工客服电话

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郑州火车站占地面积40万平方米,总建筑搜尘面积21.2万平方米;分东西方向两个进出站点;站场规模7台13线;最高峰可容纳2.5万人。

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郑州火车站的便民设施:

1、公安制证侍运:郑州站在东、西两个广场售票厅旁边分别设立了铁路公安“制证点”,旅客可以凭身份证号码办理临时身份证明。

2、语音报厅:郑州站进站检票口设置“一对一”语音报厅装置。

3、充电服务:郑老漏梁州站内设有手机充电服务站。