到西南医院就诊，如何预约挂号

到西南医院就诊，如何预约挂号

一、预约挂号方式：网络预约、手机网上预约、电话预约、窗口预约。

二、预约时间：预约一周以内门诊专家号。网上预约、手机网上预约：每天24小时。电话预约及窗口预约：周一至周五7:20至18:00；节假日：7:30至11:30。

三、预约方法：

（1）网上预约操作流程：患者登录网址：http://www.xnyy.cn/或输中文：第三军医大学西南医院；http://www.jkwin.com.cn/或http://www.jkwin.net/，通过预约挂号栏目进行预约挂号。

（2）手机网上挂号操作流程：患者登录网址http://www.jkwin.mobi/，通过预约挂号栏目进行预约挂号。

（3）手机客户端操作流程：您可以点击首页的“手机APP”下载至您的智能手机，安装后即可随时通过该客户端自助预约。“健康西南”APP是西南医院联合医事通平台为广大患者打造的手机客户端系统，它集合了预约挂号、查询服务、智能分诊、特色技术、健康互动、导医服务、个人空间、检验检查结果查询等功能，让您随时随地享受便捷的就医服务。

（4）电话预约专家预约号：请拔打023-68766332,68766333电话咨询客户热线：4008990120

（5）窗口预约操作方法：预约中心窗口办理。

四、预约注意事项

1、所有患者必须使用真实姓名、真实证件号码（身份证或军官证等有效证件）进行预约，挂号窗口核查有误者一律不予取号，若是窗口预约，取号时应退还预约通知单；

2、网上预约成功后，会自动扣除信息服务费和挂号费。

3、患者须提供可随时联系的电话号码，以便通知变动信息。

4、请按照预约提示的时间来我院预约挂号窗口办理取号手续，取号后按就诊秩序排队就诊。

5、当日就诊时，必须按指定时间取号，上午号只保留到10:00；下午号只保留到3:30，过时按违约处理。

6、取消预约至少提前1天网上或电话联系，当日不做取消。在退号中若有疑问，请拨打4008-990-120咨询。

（1）网上预约、手机网上预约患者自行通过医事通平台健康空间进行退号；

（2）窗口退号：在我院预约挂号窗口处，凭身份证、社保卡或医保卡进行退号。