滴滴打车公司人工服务热线电话

滴滴打车公司人工服务热线电话

1、司机客服热线：+86400 0000 666

2、乘客客服热线：+86400 0000 999

3、代驾客服热线：+86400 7666 998

4、其他业务热线：+86400 0000 999-9

滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。

扩展资料：

主要功能：

1、滴滴专车

2014年8月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。

2、滴滴快车

2015年5月7日，滴滴快车在杭州上竖碰线 ，是一种优惠出行服务。

3、滴滴顺风车

2015年6月1日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。 2018年槐桥5月16日，滴滴公布顺风车阶段整改措施，顺风车用户标签和车主评价功能全部下线，车主每次接单前需进行人脸识别。

在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时，顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单，在出发前会对合乘双方进行安全提示。2018年8月27日，滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。

4、滴滴代驾

2015年7月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价+公里数”的计费方式 ，同时为司机提供“结伴返程”功能。

5、滴滴公交

2016年6月1日，滴滴巴士战略升级，正式启用全新品牌“滴滴公交”，提供实时公交、包车、班车服务。

6、滴滴租车

2016年8月，滴滴租车业务在上海测试运营，采取全程线上化余明谈服务及免费上门送取车模式。

7、滴滴优享

2017年2月28日，滴滴出行发布了滴滴优享，并率先在南京试运营。滴滴优享介于快车、专车服务之间，为乘客提供舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案。

8、滴滴小巴

滴滴小巴于2016年12月15日正式上线，该产品主要解决城市主干道之外的最后三公里出行需求，实现用户与公交站点及地铁站点的行程接驳，产品首期已在北京、成都部分区域开通。

参考资料来源：百度百科-滴滴出行

参考资料来源：滴滴官网-首页