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TCL智能电视弹出对话框抱歉"android.process.acore"已停止运行怎么解决?

TCL智能电视弹出对话框抱歉"android.process.acore"已停止运行怎么解决?

的有关信息介绍如下:

TCL智能电视弹出对话框抱歉

android.process.acore是安卓智能电视的基础应用,出现该提示一般是因为该没颤应用没有启动或者意外关闭,导致所有依赖该应用的其他功能都无法使用,电视机就会一直出现“android.process.acore已停止运行”的提示信息。解决方法如下:\x0d\x0a1、一般先将电视机重启,如果能够进入电视机的系统界面,可以打开系统设置,执行系统还原或系统升级,把电视机的系统恢复为出厂设置状态或者桐拦升级到最新版本。\x0d\x0a2、如果重枯轮败启多次仍无法进入系统,则只能联系电视机的售后服务告知故障表现,由其安排专业人员上门为用户检测并刷入新系统。\x0d\x0a3、如果检测出是硬件出现故障导致该问题的,也需要联系售后服务对电视机进行检修才能解决。