天津医院患者网上预约挂号流程

天津医院患者网上预约挂号流程

日前，我院推出了智慧医院患者服务平台，患者可通过微信、App、自助机等智慧渠道进行预约、挂号、缴费、查报告等业务操作，不用在窗口排队，轻松完成就医。关键是停止部分窗口挂号、收费了。使用须知及操作方法如下：

一、使用须知

1、预约渠道：自助机、官方微信服务号及APP，微信预约。

2、医院地址：现天津医院有两个院区：河西院区、和平院区。河西院区地址为天津医院原址（天津市河西区解放南路406号）；和平院区地址为原天和医院原址（天津市和平区睦南道122号）。

3、就诊时间：上午8:00-12:00下午13:30-17:004、挂号、取号时间：上午7:00-11:30下午13:00-16:405、就诊所需证件：身份证、医保卡，实名制就诊。6、预约黑名单制度：一个月内累计爽约3次，限制当月预约挂号。

二、官方微信服务号预约挂号流程

1、关注医院官方微信服务号“天津市天津医院患者服务平台”（或下载官方app，操作方法相同）（长按可识别图中二维码）

2、添加就诊人信息选择就诊人管理，添加就诊人信息并保存，医保患者请在此选择医保类型。

3、预约挂号选择预约挂号，可挂当天号源，也可预约未来两周内的号源。

4、选择科室、医生您可根据您所需要的就诊专业选择相应专业的医生预约挂号普诊医师为普通门诊挂号费15元，其他医生为专家门诊挂号费20元。

5、选择就诊时间当天挂号，当天有效；预约挂号可选择预约上午或下午号源。

6、确认就诊信息，医保患者填写医保卡号。

7、提交缴费选择提交即可完成预约挂号，当天挂号必须完成线上缴费，完成后收到消息通知挂号是否成功。

三、取号流程

1、取号挂号成功后，在医院自助机取号，选择智慧凭条，凭身份证、医保卡取号。预约号需在就诊当天取号。

2、儿童取号取儿童号时，进入就诊人信息详情页，选择身份证号选项会弹出二维码，凭二维码取号。

3、叫号查询就诊当天，在我的预约单右上角，点击查看叫号，可查看您的叫号进度。

四、在线缴费流程选择线上缴费，检索就诊人对应的待缴费项目，即可通过微信支付的方式完成支付。（在线缴住院预交金敬请期待）

五、报告查询流程选择报告查询，选择就诊人即可查询。同时，您也可以关注天津医院公众号进行预约挂号。然后选择微信预约如果这两个公众号都没有关注的话，您也可以直接用微信预约挂号。首先打开微信：

（1）打开微信，点击钱包

（2）进入钱包，选择城市服务

（3）如果是天津的患者，直接定位天津

（4）如果是外地患者，可以选择天津（或您想预约挂号的城市）

（5）天津市统一挂号平台

（6）点击预约挂号

（7）选择您所需要预约的医院

（8）然后选择您所要预约的科室以后的预约程序基本同前，根据您的缴费方式选择自费或医保，预约订单成功后，会给你发短信确认。到医院取号机打印您的挂号条，到门诊按号就诊就行了。由于医院窗口挂号、交费逐步取消，这样虽然免去您排队挂号的苦恼，但必须提前预约挂号，才能避免您挂不到您想预约的专家号。一场愉快的就医之旅就这么轻松地搞定了，祝您找到心仪的医生，早日康复！本人出诊时间：周一上午（肩关节病为主）、周二上午（运动损伤和膝踝关节病为主）、周四下午（髋关节病为主）