孤儿单 是什么意思?

孤儿单 是什么意思?

孤儿单指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。

一般来说，规范的保险公司都有“孤儿单”机制。也就是，在某个理财顾问离职后，一定会有另一个更为优秀的理财顾问接手孤儿单。尤其是排名越靠前的保险公司，越有孤儿单的完善系统歼胡。

但如果客户是和第三氏缺拦方经纪公司买的保单，那么当营销人员离职后，并不会有专人来管理和跟进孤儿保单，这张单就成为了真正的“孤儿”，并且一般没有给服务费的保单基本上是排在最后来服务的。

而且，本来就没有签字证明理财顾问和客户的联系，理财顾问其实没有义务来服务客户。只有公司的盖章，这样的服务是没有保障的。

扩展资料：

防止保单失效 保单年末要“体检”：

1、保障范围是否全面

与其它理财产品不同，保险应以保障为主、收益为辅，通常一份保障全面的保单应该做到“老有所养、病有所医、亲有所护”。

因此，市民应根据自身实际需求来合理选择保险方案。一般，保费占据年收入的10%-15%为宜，而保额往往需要达到年收入的5倍-10倍才能有所保障。

此外，随着家庭收入的增加，可不断调整保障额度，最好的办法就是通过每年一次的保单年检，在续保前，对保障额度进行审视及调整。

2、联系方式有无变更

据平安保险售后服务部工作人员介绍，由于投保者扮弊流动性增强，每年保险公司都有大量保单处于“休眠状态”。

其中，大部分是由于投保人的联系电话、通信地址等发生变化，但未及时通知保险公司，导致无法收到如红利领取、保费续期等保险公司的重要通知，最终导致保单休眠。

就此保险专家提醒，一旦投保人因忘记续交保费等导致保单效力中止的，应立即联系保险公司对保单申请复效。通常，只要客户及时补交保费并经保险公司审核通过后，保单都可以恢复效力。

参考资料来源：人民网-中国人寿业务员卷走5年保费 致客户合同永久失效