Simone小区物业不作为业主集体送锦旗，物业乱象该如何治理？
的有关信息介绍如下：你指的是四川乐山的一个小区内，因为业主对物业的管理水平和服务能力不满，气愤的业主们给物业送了一面锦旗，写道：干啥啥不行，收钱第一名，通过这种机智的方式表达对物业的不满。今年来，随着我们城市化的发展、居民的生活水平以及维权意识的提高，同时物业服务过程中本身存在不足，物业和业主之间的收费和服务之间的矛盾已经成为了比较突出的问题，针对如何治理物业乱象问题，我个人有以下几点看法：
物业服务行业本身从业门槛低、服务水平较低，同时有些物业公司收费不规范，造成“物业乱收费”“服务能力差”的问题，这直接影响了小区居民的幸福安居。物业乱象的根源问题主要有：1.业务对物业的收费标准不认同，主要集中在前期的管理阶段；2.物业收费标准调价不规范，因为有些物业的服务沟通精神欠缺，失去业务对无业的信赖；3.物业的收费内容模糊，比如停车费用、装修服务收费、电梯服务费用等。
想要根本上治理物业乱象，首先要统一物业的服务收费和服务内容的标准。通过业主委员会的形式对物业进行约束，具体可以是：1.明确物业的服务收费范围，搞清楚钱花轮消在哪了？用在哪了？2.明确调价程序，业务们监督无语的调价流程，做到前期征求业主意见，中期统一业务意见，后期虚纳公示调价结果。3.正式地明确收费标准，这个内容越详细越好，比如车辆停放费用怎么算？电梯腊誉知运行和维修费用怎么算？垃圾处理费用怎么算？垃圾处理的速度怎么算？
最后一步是加强指导监督，既然制定了标准，为了有效地运行下去，则要做到向谁报告、谁来组织、谁来监督。业主委员会要选出具有责任感和精力的代表人，督促物业定时公示服务内容和标准，加强指导和培训工作。对不正确执行相关标准的服务行为予以协商甚至举报，严肃曝光物业服务过程中的失职行为。
积极地治理物业乱象问题，才能营造舒心的生活环境。关于如何治理物业乱象，大家还有什么观点，欢迎在评论区留言。
