裸身被困淋浴房2小时、要求书面道歉被拒？无印良品是如何回应此事的？

裸身被困淋浴房2小时、要求书面道歉被拒？无印良品是如何回应此事的？

一位顾客裸身被困淋浴房2小时，要求书面道歉却被无印良品拒绝，无印良品表示此前也发生过这种事情，但是用力就能直接将门拽开。这样的回应让很多网友都觉得非常的无语，因为大家都觉得这是不尊重顾客的一种表现。这位顾客在酒店淋浴的时候发现门打不开，他使用智能手表花费了很大的力气才联系到了前台，这一系列的现象给他造成了非常不好的影响。

遭遇到了这样的问题之后要求对方道歉是很正常的一种行为，可是酒店差含经理却表示他们没有办法做出书面道歉的举动。他们表示只要用力就能将门拽开，所以觉得这件事情是顾客自己的原因。可是住过酒店的网友都知道酒店的淋浴空间非常小，如果力气太大的话有可能会将玻璃弄碎。这样反而会给自己造成更严重的伤害，所以顾客不敢随意使力气也是很正常的。

而且对于酒店的回应网友们也存疑，因为这位先生是一个成年男子，他在用力的情况下都没有办法打开门李碰，更不要说一些孩子或女士了。除此之外，在联系到酒店前台之后酒店派出了一名工作人员来开门，但是这个时候工作人员也没有办法把浴室的玻璃门打开。直到后面的工作人员带来了工具才打开了淋浴的门，所以这并不像酒店经理回应的那样只要用力就能转开。

酒店方表示淋浴室里的挡水条本身就是密封的，而且被水弄湿了以后很容易就会吸附到玻璃之上。而且后期酒店工作人员还进行了一系列测试，发现都可以直接将门拽开，所以经理认虚扰笑为这个男子能将自己关在里面两个小时确实非常的夸张。在这位先生追究的情况下他们直接说酒店的公章不在国内，用这种方式来推卸责任，这一系列的做法确实让人觉得非常的下头，许多网友都表示今后不会再继续支持无印良品了。